Mirgo ierīces Kenwood KVL 8320S vērpējā esošais diode

Kolēģi, labdien! Lūdzu palīdzi man!
Es iegādājos dāvanā Kenwood KVL 8320S virtuves kombainu - mūsu KVL8300 Eiropas analogu. Kad es to ieslēdzu pirmo reizi, es daru visu saskaņā ar instrukcijām: galva ir nolaista un bloķēta, pagrieziens ir stāvoklī "0", BET, kad tas tiek ieslēgts, mirgo diode pagriezienā attiecīgi nedarbojas. Ja tas ir labi, tad tam vajadzētu nepārtraukti mirgot, nevis mirgot. Neviens nezina, kas tas var būt, vai tikai dienests?

[nik96]

nik96, Andrejs, laipni aicināti uz tēmu!
Tagad iegūstam sīkāku informāciju un labāk ar attēliem / videoklipiem.
Piemēram, ja jūs to ieslēdzāt tieši no aukstuma, tad var būt kļūdas.
Vai kaut kas mainās, ja ar roku nospiežat "galvu"?
CM nedarbojas visās ātruma pārslēgšanas pozīcijās?
Vai visi domkrati nedarbojas, vai tikai viens?
Vai tas nedarbojas vispār vai tikai zem slodzes?
Tātad, kā ar jūsu garantiju?

BET, kad ir izveidots savienojums ar tīklu - mirgojošais diode mirgo, un attiecīgi motors neiedarbojas.

Varbūt jūsu vērpējs atrodas nepareizā pozīcijā? Mašīnas domuzīmei jāsakrīt ar slēdža apli. Ja tie nesakrīt, tad mirgos gaisma un mašīna neieslēgsies.

Es atbildu secībā:
1. Laipni lūdzam tēmā! - Paldies par apsveikumu!
2. Piemēram, ja jūs to ieslēdzāt tieši no aukstuma, tad var būt kļūdas - nevis no aukstuma.
3. Vai kaut kas mainās, ja ar roku nospiežat "galvu"? - izmēģināju, nekas nemainās.
4. CM nedarbojas nevienā ātruma pārslēgšanas pozīcijā? - jā, tas nedarbojas, savīti visās pozīcijās.
5. Vai visas laika nišas vai viena no tām neizdodas? - tas neļauj iedarbināt motoru, tāpēc nekas nedarbojas ...
6. Tātad, kā ar jūsu garantiju? - šeit viss ir slikti. ierīce tika nopirkta Vācijas interneta veikalā, es tikko to saņēmu vakar, tāpēc Krievijas Federācijā nav garantijas ... :-(

Varbūt jūsu vērpējs atrodas nepareizā pozīcijā? Mašīnas domuzīmei jāsakrīt ar slēdža apli. Ja tie nesakrīt, gaisma mirgos un mašīna neieslēdzas.

Nestrādā nevienā amatā ... :-(

ar garantiju? - šeit viss ir slikti. ierīce tika nopirkta Vācijas tiešsaistes veikalā, es tikko to saņēmu vakar, tāpēc Krievijas Federācijā nav garantijas ...

Es nezinu, kā tagad, bet oficiāli izlaistais un oficiāli pārdotais KM Kenwood būtu jāpieņem garantijas apkalpošanai jebkurā valstī, kur pieejams DeLongy serviss.
Krievijas Federācijā viņiem tas patiešām nepatīk ārpus pārdošanas valsts (ES valstīs ar to nav problēmu), tāpēc viņi stingri pretojas un karājas uz ausīm, ka, šķērsojot robežu, tiek zaudētas tiesības uz garantijas apkalpošanu .
Es noteikti zinu gadījumus, kad viņi pārņēma garantiju un Kenwood aprīkojumu, kā arī citu citu zīmolu aprīkojumu, kas netika iegādāts pie mums. Vismaz pirms vairāk nekā 5 gadiem, kad mani dziļi interesēja šis jautājums, tas bija šāds.
Tiesa, dažreiz tas prasīja kaudzi dokumentu un izrēķināšanos ar juristu un mātes uzņēmumu starpniecību.
Kā tagad ir, es nezinu.
Bet nekas neliedz mēģināt sazināties gan ar Kenedvuda, gan ar DeLongy galveno biroju un ar virkni citu ar attiecīgu prasību.
Lai to izdarītu, jums ir jāpārbauda visi doki par pirkšanas un piegādes metodi, garantijas karti, kas ir, un ar šiem dokiem vispirms birojā sazinieties ar Krievijas Federāciju. Kenwood vietne ar paziņojumu par garantijas servisu Krievijas Federācijā un, ja saņemat atteikumu uzlikt garantiju, tad saņemiet to oficiāli, rakstiski (tas var būt skenēšana no atteikuma ekrāna un e-pasts) ar atbildi).
Tas ir, vispirms zvans un pēc tam, pamatojoties uz sarunas rezultātu, rakstiet birojam.paziņojums viņiem pa e-pastu, lai nokļūtu birojā. rakstiska atbilde.
Un jau ar šiem dokiem sazinieties ar galveno biroju.
Un pēc iestatīšanas garantijas servisam viss jau ir skaidrs - jūs nosūtāt video ar darbības traucējumiem, kur jums vajadzētu un tālāk saprastu.

Starp citu, mēs labāk filmētu arī videoklipu - lai to parādītu, lai būtu skaidrāk, ko jūs darāt un ko viņa / viņa nedara (KM).

Veiksmi!

Un pēc uzstādīšanas garantijas servisam viss jau ir skaidrs

Olga, paldies par sapratni ...
Es šodien runāju ar Kenvudu, atbilde ir nē! Attiecīgi, lai nenokļūtu tiesvedībā, es cenšos izsniegt veikalā deklarāciju - viņi paši sedz izmaksas un jāmaina uz jaunu. Jebkurā gadījumā tas būs ātrāk nekā šeit strauju straumi notriekt ...

Sveiki kolēģi!
Mana epopeja ar virtuves kombainu, kas iegādāta tiešsaistes veikalā Vācijā, nekādā veidā nebeigsies ... Tā kā es pirmo reizi vienojos ar veikalu, es virtuves kombainu nosūtīju atpakaļ uz Vāciju. Viņi apsolīja to izdomāt un, ja kaut ko aizstāt. Gaidīju gandrīz 2 mēnešus un vakar beidzot saņēmu no viņiem paku. Īsāk sakot, manām dusmām nebija robežu. Viņi man atsūtīja to pašu kombainu un papīra lapu, kur ir rakstīts, ka viņi pārbaudīja kombainu un viņiem viss strādā ... Es to ieslēdzu - tas pats. Sasodīts, es nezinu, ko domāt. vai vācieši tiešām kaut kur ņirgājas vai stulbi. Es nevaru pievienot saiti uz videoklipu vietnē Yandex - raksta, ka foruma iesācējiem nav atļauts pievienot saites, un izmērs ir aptuveni 30 MB ... Īsāk sakot, es vēl nezinu, ko darīt ...